商品規格與服務說明
一、 套裝旅遊行程服務
1.「自由行」套裝行程
(1) 商品形式:justtravel針對旅客可方便解決交通、餐食的著名景點,會規劃自由行的旅遊行程,讓客戶可以享受最直接、自由與私密的旅程。
(2) 服務內容:justtravel自由行商品提供的服務內容主要包含主線交通來回安排、住宿安排(含早餐)、旅遊保險、門票與導覽圖提
供。不包含客戶的遊玩解說、區域接駁及主餐食部份。 (3) 商品模式
(4) 商品特性:解決旅客難以安排的交通與住宿問題,保留旅客對其自己行程的規劃權。
2.個人化「導覽型」套裝行程
(1) 商品形式:針對行程具體驗活動安排及地方特色人文景觀,須有地陪人員隨同解說與照顧者,Justtravel提供最完整的行程規劃旅程給消費者選購。
(2) 服務內容:商品提供的服務內容主要包含主線交通來回安排、住宿安排(含早餐)、所有餐食安排、景點導覽人員、DIY活動體驗、旅遊保險及行程表等提供。不包含客戶的自行額外支出。
(3) 商品模式
(4) 商品特性:解決旅客所有吃喝玩樂與交通、食宿的行程問題。完整將旅行社的團體旅遊服務品質提供給個人散客旅遊者。
3.客制化套裝行程
(1) 商品形式:團體旅遊,指定觀光景點與食宿安排。
(2) 服務內容:商品提供的服務內容主要包含主線交通來回安排、住宿安排(含早餐)、所有餐食安排、景點導覽人員、DIY活動體驗、旅遊保險及行程表等提供。不包含客戶的自行額外支出。
(3) 商品模式(個人化旅遊的擴展辦理)
(4) 商品特性:將旅行社提供的旅遊商品與服務,加值及深度安排給特定詢問來訪團體單位。
二、 訂房中心服務
(1) 訂房服務標的
(2) 服務內容:協助網友代訂訂房中心特約飯店、渡假村。